Whatsapp: +34 644 597 325

Entrega gratuita en Asturias

Venta exclusiva a miembros

Cambios y devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 Para solicitar un cambio de producto, el cliente debe contactar con atención al cliente (devoluciones@lacasadeltrebol.com) dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

Por razones de salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega, de tal manera que deberán estar en perfecto estado y en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

En caso de devoluciones, los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.

En caso de que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia del valor. Si por contra, el nuevo producto tiene un precio menor al anteriormente comprado, no se devolverá la diferencia del importe en efectivo, sino que se realizará en forma de cheque regalo para utilizar en su próxima compra.

Para gestionar cualquier tipo de devolución o cambio de productos comprados en www.lacasadeltrebol.com el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente por medio del correo electrónico:

devoluciones@lacasadeltrebol.com

El cliente deberá indicarnos el número de pedido y le diremos exactamente todos los pasos a seguir.

Le informamos también de que no aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

Entrega gratuita

En un radio de 20km de Oviedo, Gijón y Avilés

Envío transportista

Sólo Península

Precios exclusivos

Venta solo a miembros

Pago Seguro 100%

PayPal / MasterCard / Visa